Envío a toda España peninsular · 30 días para devolver · 3 años de garantía legal · Atención al cliente en español

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  • Envío a toda España

    Entrega estimada en 7-12 días laborables a península. Te enviamos el número de seguimiento por email en cuanto sale el pedido.

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  • 30 días para devolver

    La ley da 14 días. Nosotros te damos 30. Si no te convence, escríbenos y te explicamos cómo devolverlo, sin líos.

    Cómo devolver 
  • 3 años de garantía legal

    Todos los productos están cubiertos por la garantía legal española de 3 años. Si algo falla, respondemos nosotros.

  • Atención en español

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Dudas frecuentes

Preguntas antes de comprar

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo estimado es de 7 a 12 días laborables a España peninsular. En cuanto el pedido sale del almacén te enviamos por email el número de seguimiento para que lo puedas consultar en cualquier momento.

¿Puedo devolverlo si no me convence?

Sí. La ley te da 14 días naturales de desistimiento y en AresShop lo ampliamos a 30 días. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Escríbenos a aressocialboost@gmail.com con tu número de pedido y te indicamos los pasos. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto llegue defectuoso o nos hayamos equivocado.

¿Cuándo recibo el reembolso?

Los reembolsos se procesan en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos el producto devuelto, siempre por el mismo método de pago que usaste al comprar.

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos los productos cuentan con 3 años de garantía legal conforme a la normativa española. Si algo deja de funcionar dentro de ese periodo, escríbenos y lo resolvemos.

¿Es seguro pagar en esta tienda?

El pago se procesa en el checkout de Shopify, cifrado y certificado PCI DSS. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.

¿Cómo os contacto si tengo un problema?

Escríbenos a aressocialboost@gmail.com o usa el formulario de la página de contacto. Respondemos normalmente en menos de 24 horas laborables, en español.